kx8013 গোপনীয়তা নীতি

kx8013 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং মসৃণ করতে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার অনুমতি ছাড়া বিক্রি করা হয় না।

আপনার প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন kx8013-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket/Upay নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (যদি প্রযোজ্য)।
• যাচাইকরণ দলিল: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জমা দেওয়া পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্ন ও উত্তর।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP), সংযোগের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, কোন গেম খেলেছেন, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের প্যাটার্ন।
• লগ ডেটা: সার্ভার লগ, এরর রিপোর্ট, লগইন ও লগআউটের সময়।

kx8013 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের উদ্দেশ্য এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য গ্রহণ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যবহার করতে পারে, তবে ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা বিশ্লেষণে সহায়তাকারী প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান সীমিত ও বেনামী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় kx8013 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয় যাতে সাইবার হুমকির বিরুদ্ধে কার্যকর সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হওয়ার সম্ভাবনা দেখা দেয়, তাহলে kx8013 তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নেবে। সম্ভাব্য ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে এবং ঝুঁকি কমাতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষিত করা হবে।

kx8013 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ বর্ণনা করা হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযোগ স্থাপন করা না যায়।